JEAN-PIERRE FARANDOU
Président-Directeur général de la SNCF

Chaque salarié, quels que soient son métier et sa position dans l’entreprise, est un maillon essentiel de notre réussite collective. Favoriser l’inclusion de chacune et chacun n’est pas une option.
L’humain constitue une des quatre lignes de force du groupe SNCF au sein duquel le collectif est un atout majeur dont nous devons tous prendre soin.

PRÈS DE TRENTE ANS D’ENGAGEMENTS
ET DE RÉSULTATS !

Note A1+ attribuée au groupe SNCF par Vigeo Eiris

En 2020, l'agence de notation sociale et environnementale internationale Vigeo Eiris a attribué au groupe SNCF la note maximale A1+. Le groupe SNCF arrive en première position du secteur « Travel & Tourism Europe ». Il s’illustre tout particulièrement par sa gestion de la diversité et de la non-discrimination avec un score de 87/100.

2021

La SNCF reconnue "Diversity Leader" par le Financial Times

2018

Signature du 8ème accord en faveur de l'emploi des travailleurs handicapés

2016

La SNCF obtient le Trophée de la Diversité® pour le serious game ProDiversité et le Trophée RSE pour le dispositif Hantrain

2015

Le kit manager la diversité et la mixité, récompensé par le Trophée de la Diversité®

2013

Signature d'une convention avec le ministère des Droits des femmes

2012

Signature avec l’État d’une convention -cadre sur les emplois d’avenir

Création du Réseau SNCF au féminin, devenu SNCF Mixité

2008

Participation au plan Espoir Banlieues, lancé par le ministère de l’Éducation nationale

2006

Premier accord collectif d’entreprise en faveur de l’égalité professionnelle et de la mixité

Lancement des forums de recrutement "Égalités & Compétences"

2004

Signature de la Charte de la diversité en entreprise

1992

Premier accord collectif en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés

Top Employer 2021 Diversity Leaders  2021

PROMOTION D'UN
BIEN VIVRE & TRAVAILLER
ENSEMBLE

Des actes pour valoriser et
encourager nos différences

25 000

participations des salariés aux RDV Inclusion & Diversités (des conférences-débats sur le mieux vivre ensemble) depuis 2017

3

trophées de la Diversité® obtenus par la SNCF depuis 2011

DES ACTES POUR VALORISER ET ENCOURAGER NOS DIFFÉRENCES

ENGAGEMENTS

Défendre la pluralité et valoriser le talent de chacun et de chacune avec l’appui des managers.

Faire rayonner l’esprit d’ouverture et de tolérance dans tous les collectifs de travail.

Bâtir une démarche d’inclusion qui repose sur des initiatives concrètes.

ACTIONS PHARES

Garantir aux candidats et candidates à l’emploi l’absence de toute discrimination dans le processus de sélection.
À travers des formations et des actions de sensibilisation régulières pour les acteurs RH et les managers.

Sensibiliser les collaborateurs et collaboratrices aux risques légaux et aux risques internes en cas de discrimination avérée.
Égalité, laïcité, respect mutuel... Ces principes de la SNCF ne valent que s’ils sont incarnés. L’entreprise met à la disposition des managers des outils prêts à l’emploi (guides, vidéos, modules de formation), pour rappeler le cadre juridique.

Favoriser la prise de conscience par le débat.
Les Rendez-vous Inclusion & Diversités à destination de tous les salariés ont vocation à ouvrir le dialogue sur le bien vivre et travailler ensemble. Ces conférences-débats proposées en distanciel ou présentiel peuvent compléter des formations ou servir de support lors de réunions d’équipe.

Valoriser & encourager les différences

RICHESSE DES ORIGINES
SOCIALES & CULTURELLES

Nos critères pour recruter :
les compétences, un point c’est tout !

1 444

jeunes de moins de 26 ans ont été recrutés en CDI, soit 37% des recrutements en 2020

9 %

des collaborateurs et collaboratrices ont été recrutés dans les quartiers prioritaires en 2020

NOS CRITÈRES POUR RECRUTER :
LES COMPÉTENCES, UN POINT C’EST TOUT !

ENGAGEMENTS

Mener des actions de recrutement dans les quartiers prioritaires, là où les difficultés sociales freinent souvent l’accès à l’emploi.

Développer des partenariats avec des associations dont les missions sont axées sur l’insertion professionnelle.

ACTIONS PHARES

Les « Rendez-vous Égalité
& Compétences »

Des opérations de recrutement dans les quartiers prioritaires sont organisées depuis plus de 15 ans, en collaboration avec les associations et les acteurs locaux de l’emploi. Ce dispositif permet de lutter contre l’autocensure et d’aller chercher les compétences là où elles se trouvent, sans autres critères.

Le Service Militaire Volontaire
Depuis 2015, la SNCF a mis en place un parcours d’insertion vers l’emploi en partenariat avec l’Armée de Terre pour les jeunes en difficulté. L’objectif est de favoriser l’insertion des jeunes, de 18 à 25 ans, éloignés de l’emploi. Cette initiative leur donne la possibilité d’apprendre un métier ou d’acquérir une première expérience professionnelle.

Nos critères pour recruter : les compétences, un point c’est tout !

ÉCLOSION
DES TALENTS

Un pont solide entre les études
et la vie professionnelle

4 418

nouveaux contrats en alternance ont été conclus en 2020

6 356

alternants et alternantes ont été accueillis en 2020

670

salariés ont été recrutés après un contrat en alternance en 2020

UN PONT SOLIDE ENTRE LES ÉTUDES
ET LA VIE PROFESSIONNELLE

ENGAGEMENTS

Le contexte de la crise sanitaire, liée à la Covid-19, met en difficulté la jeunesse pour l’accès à la formation et à l’emploi. La SNCF, dans le cadre de sa mission de service public, contribue à l’emploi des jeunes. L’entreprise à l’ambition d’accueillir, d’ici la fin de l’année 2021, 7000 alternantes et alternants.

ACTIONS PHARES

Toucher les jeunes à travers des rendez-vous dédiés, grâce à des partenariats avec des associations oeuvrant à l’insertion professionnelle.
L’entreprise a co-organisé en 2020 le « Hub de l’alternance » avec « Nos Quartiers ont des Talents ». Le dispositif a réuni plus de 1000 jeunes.

Utiliser les codes qui parlent aux jeunes.
Pour recruter ses nouveaux talents, la SNCF orchestre et anime des campagnes sur les réseaux sociaux. L’entreprise organise également des campagnes de sensibilisation à la richesse de nos métiers, en distanciel ou présentiel dans les établissements scolaires.

Pont entre études et vie professionnelle

ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE
& MIXITÉ

Ouvrir plus largement
la voie aux femmes

22,7 %

de femmes dans l’effectif de la SNCF, dont 29% de cadres

10 000

femmes et hommes du groupe SNCF participent au réseau « SNCF Mixité », premier réseau féminin d’entreprise en France

1 M€

de budget annuel dédié à la promotion de l’égalité professionnelle et de la mixité (hors obligations légales)

OUVRIR PLUS LARGEMENT
LA VOIE AUX FEMMES

ENGAGEMENTS

Attirer et recruter davantage de femmes dans l’entreprise.

Lutter contre toutes formes de sexisme.

Mieux accompagner la parentalité pour les femmes comme pour les hommes.

ACTIONS PHARES

Les Ateliers mixité en jeu.
Ils visent à sensibiliser la ligne managériale sur les enjeux de la mixité. Parmi les thèmes abordés : comprendre ce qu’est la mixité, accompagner les femmes dans la concrétisation de leurs ambitions, lutter contre le sexisme.

La Semaine du mieux vivre ensemble et de la mixité.
Tout au long de la semaine, qui s’est tenue du 8 au 12 mars, de nombreux contenus sont proposés pour sensibiliser et inciter chacun et chacune à mettre en oeuvre les bonnes pratiques pour construire un environnement de travail positif, bienveillant et bénéfique à toutes et à tous (conférences, débats).

« Girls’ Day - Journée de la mixité ».
Chaque année, la SNCF invite 1 500 jeunes femmes – collégiennes, lycéennes, étudiantes dans ses établissements. Un rendez-vous annuel national pour faire découvrir ses métiers aux jeunes. En 2020, les échanges se sont tenus en distanciel.

Ouvrir la voie aux femmes

SYNERGIE
DE L’INTERGÉNÉRATIONNEL

Tant d’expériences à transmettre

891

salariés ont bénéficié du dispositif d’aménagement du temps de travail en 2020

41 %

des salariés de l’entreprise ont 45 ans et plus en 2020, soit 61 985 personnes

7 %

des recrutés en 2020 ont 45 ans et plus, soit 272 personnes

TANT D’EXPÉRIENCES À TRANSMETTRE

ENGAGEMENTS

Les salariés expérimentés sont une ressource importante pour le collectif. Ainsi, la SNCF met en place des dispositifs pour favoriser l’échange intergénérationnel.

Pour maintenir et développer les compétences des salariés expérimentés, la SNCF leur offre des conditions de travail adaptées. Elle les accompagne également dans l’après-carrière professionnelle.

ACTIONS PHARES

Je t’apprends, tu m’apprends.
À travers le tutorat, les salariés seniors contribuent à pérenniser les savoir-faire nécessaires à la bonne marche de la SNCF auprès des jeunes générations.

Choisir le bon moment.
L’Action Sociale de la SNCF organise des journées d’aide à la réflexion destinées aux salariés de 54 ans et plus. Objectif : anticiper le départ à la retraite, en tenant compte des impacts en matière de revenus, de rythme de vie, d’organisation familiale et sociale.

Tant d’expériences à transmettre

INSERTION DES PERSONNES
EN SITUATION DE HANDICAP

Aller au-delà du handicap

1 792

salariés ont bénéficié d’aménagements de poste en 2020

611

nouvelles reconnaissances de handicap déclarées en 2020

160

relais Handicap et Emploi en établissements

ALLER AU-DELÀ DU HANDICAP

ENGAGEMENTS

Mener des actions de sensibilisation régulières pour lutter contre les préjugés concernant les personnes en situation de handicap.

Recruter davantage de collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap et favoriser leur maintien dans l’emploi.

ACTIONS PHARES

Campagne de recrutement sur les réseaux sociaux « Croyez en votre ambition »
À travers les canaux à forte audience que sont Facebook, LinkedIn et Instagram, l’entreprise cherche à combattre l’autocensure de certaines personnes en situation de handicap qui hésitent à postuler malgré des profils potentiellement intéressants.

Une plongée dans le quotidien des salariés.
« Handicapé·e n’est pas mon métier » : c’est le nom d’une web série diffusée sur les réseaux sociaux depuis novembre 2018 à l’occasion de la semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées. La SNCF entend renforcer les pratiques de recrutement, d’accueil et d’insertion des salariés en situation de handicap dans les différents métiers de l’entreprise.

Aller au-delà du handicap

ACCOMPAGNEMENT DES ATHLÈTES
DE HAUT NIVEAU

L'équilibre entre carrière sportive
et activité professionnelle

33

Athlètes de haut niveau valides et handisports travaillent à la SNCF en 2020

ENGAGEMENT

Favoriser l’insertion professionnelle des sportifs de haut niveau. La SNCF est engagée dans l’insertion professionnelle des sportifs de haut niveau au travers d’une convention signée avec le ministère des Sports.

ACTION PHARE

Permettre aux athlètes de mener de front une activité professionnelle et leur carrière sportive.

Après validation du processus de recrutement, les athlètes sont embauchés en CDI et rémunérés à 100 %. L’entreprise s’engage à leur proposer un poste au plus près de leur lieu d’entraînement.
Depuis sa création en 1982, plus de 200 athlètes ont intégré le dispositif, et près de 70 % ont décidé de continuer leur parcours professionnel au sein du groupe à l’issue de leur carrière sportive.

PRÉVENTION
DE LA LGBTPHOBIE

L’entreprise est engagée de longue date contre toutes les formes de discriminations notamment celles liées à l’identité de genre.

ENGAGEMENT

La SNCF s’engage contre toute forme d’exclusion ou de discrimination à l’égard des personnes LGBT + (lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres...).

ACTION PHARE

La SNCF a mis en place un plan de prévention des discriminations liées à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre. Ce plan s’articule autour de trois axes :

  • lutter contre l’exclusion, la discrimination, le sexisme dont les salariés LGBT+ peuvent être la cible,
  • améliorer le quotidien professionnel des salariés LGBT+ et leur offrir un environnement de travail inclusif,
  • mener des actions de sensibilisation nationales.

Afin d’appuyer ce plan de prévention, une convention de partenariat est établie, depuis 2013, avec « Gare ! », l’association des Lesbiennes, Gays, Bi & Trans du groupe SNCF.
L’entreprise mène avec celle-ci différentes actions de sensibilisation, d’information et d’accompagnement.